青島市工業(yè)和信息化局作為統(tǒng)籌全市工業(yè)與信息化發(fā)展的核心政府部門,其承擔(dān)的會務(wù)工作不僅是保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)的內(nèi)部需求,更是服務(wù)全市產(chǎn)業(yè)生態(tài)、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要對外窗口。其會務(wù)服務(wù)呈現(xiàn)出體系化、專業(yè)化與戰(zhàn)略性相結(jié)合的特點,旨在為各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展活動提供堅實支撐。
一、 服務(wù)定位與核心職能
青島市工信局的會務(wù)服務(wù)超越了一般行政事務(wù)范疇,緊密圍繞全市工業(yè)經(jīng)濟運行、產(chǎn)業(yè)集群培育、企業(yè)技術(shù)改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等核心任務(wù)展開。其主要職能包括:
- 重大會議保障:組織籌備全市工業(yè)和信息化工作會議、重點產(chǎn)業(yè)推進會、企業(yè)家座談會等綜合性、戰(zhàn)略性會議,確保市委、市政府有關(guān)決策部署的傳達與落實。
- 專業(yè)論壇與對接活動承辦:圍繞“工賦青島”行動、24條重點產(chǎn)業(yè)鏈、先進制造業(yè)集群、專精特新企業(yè)培育等主題,策劃并承辦高端峰會、專題研討會、產(chǎn)學(xué)研對接會、招商引資推介會等,搭建產(chǎn)業(yè)交流與合作平臺。
- 政策宣講與培訓(xùn)服務(wù):組織各類惠企政策解讀會、申報指導(dǎo)會、專項培訓(xùn)等,確保政策精準(zhǔn)直達企業(yè),提升服務(wù)效能。
- 應(yīng)急與調(diào)度會議支持:在工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應(yīng)對等場景下,提供快速、可靠的會議支持服務(wù)。
二、 服務(wù)特色與專業(yè)要求
- 高度的政策關(guān)聯(lián)性:會務(wù)籌備需深度理解國家、省、市各級產(chǎn)業(yè)政策,確保會議內(nèi)容與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向同頻共振,議程設(shè)置和材料準(zhǔn)備專業(yè)精準(zhǔn)。
- 突出的產(chǎn)業(yè)聚焦:服務(wù)對象涵蓋大中小企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)等多方主體,會務(wù)設(shè)計需充分考慮產(chǎn)業(yè)特性和企業(yè)需求,促進務(wù)實對接與合作。
- 嚴(yán)謹?shù)囊?guī)范流程:遵循政府機關(guān)會議管理的嚴(yán)格規(guī)定,從議題申報、方案制定、通知下發(fā)、材料審核、現(xiàn)場組織到紀(jì)要歸檔,形成標(biāo)準(zhǔn)化、閉環(huán)式管理流程,確保會議嚴(yán)肅、高效、有序。
- 集成化資源協(xié)調(diào):會務(wù)工作常需跨科室、跨部門協(xié)作,并涉及對接酒店、場館、技術(shù)供應(yīng)商等外部資源,要求具備出色的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和資源整合能力。
- 數(shù)字化賦能趨勢:積極運用視頻會議、線上直播、網(wǎng)絡(luò)報名、智能簽到等信息化手段,提升會議效率與覆蓋面,特別是在后疫情時代,線上線下融合的會議模式已成為常態(tài)。
三、 價值體現(xiàn)與發(fā)展方向
高效的會務(wù)服務(wù)是青島市工信局優(yōu)化營商環(huán)境、提升治理能力的重要體現(xiàn)。它通過:
- 凝聚共識:匯聚產(chǎn)業(yè)界智慧,統(tǒng)一發(fā)展思想。
- 傳遞信號:清晰傳達政策意圖與發(fā)展導(dǎo)向,穩(wěn)定市場預(yù)期。
- 促成合作:搭建面對面交流平臺,催化項目落地與協(xié)同創(chuàng)新。
- 提升形象:以專業(yè)、周到的服務(wù)展示青島工信系統(tǒng)良好的工作作風(fēng)與城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)的溫度。
隨著青島深化新舊動能轉(zhuǎn)換、構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的需求日益迫切,工信局的會務(wù)服務(wù)將更加強調(diào):
- 前瞻性策劃:圍繞前沿領(lǐng)域(如人工智能+、深海空天等)提前布局會議議題。
- 精準(zhǔn)化服務(wù):利用大數(shù)據(jù)分析,更精準(zhǔn)地匹配參會對象與活動內(nèi)容。
- 全程化賦能:從會前調(diào)研、會中組織延伸到會后跟蹤,形成服務(wù)閉環(huán),真正推動會議成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展實效。
- 綠色低碳理念:貫徹綠色會議標(biāo)準(zhǔn),減少資源消耗,踐行可持續(xù)發(fā)展。
青島市工業(yè)和信息化局的會務(wù)服務(wù)是其履行職能、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),正朝著更加專業(yè)化、智能化、價值化的方向不斷演進,為青島打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)先行城市貢獻著不可或缺的支撐力量。